Support
Hos Scantron står en hög servicenivå i fokus. Våra kvalificerade tekniker står därför till rådighet med professionell support.
Telefonsupport
Bliv guidet af vores erfarne teknikere via telefon eller PC
Hög servicenivå
Scantrons tekniker har stor erfarenhet inom IT, mjukvara och nätverk, och är självklart samtidigt välutbildade inom våra produkter. Med bakgrund inom elektronikteknik och IT-teknik är teknikerna därför ett rådgivande supplement till montörer och elektriker i marken.
Felsökning på plats
Vi hjälper gärna med felsökning på plats och efterföljande reparation. Denna service använder många sig av, när de själva inte har tid till eller inte har den rätta bakgrunden för att kunna lösa problemet.
Kontakt support
Hotline service
Vi har en daglig vakt på vår tekniska hotline, där du kan få hjälp över telefon med installationsproblem. Vi har också möjlighet att överta din PC via nätet och arbeta direkt med mjukvaran på plats.
Användningsvillkor för Scantron remote-support
Scantron remote-support faktureras efter gällande pris, fr. 500 :- + moms /pr. halv timme samt minimum för en ½ timme.
OBS! Du accepterar villkoren genom att klicka på knappen nedanför. Härefter vill programmet för online-support starta.
Accepterar du villkoren?
Våra tjänster
Gör det enkelt för dig själv och dra nytta av en av Scantrons många tjänster inom bl.a. support, konfiguration och programmering av porttelefon och passerkontrollanläggningar. Få en översikt över alla våra tjänster nedan.
Intern förprogrammering
Få en förprogrammerad anläggning redo för idrifttagning
Programmering på plats
Felsökning och teknisk support från våra tekniker på plats
Administration och användarkurser
Få personlig undervisning i Scantrons lättanvända Nova mjukvara